小明家中奶奶已經要滿90歲了,身體狀態也沒有以前良好,不僅上下樓梯與行走都需要隨時有人攙扶,也漸漸有些失智的狀態,家人決定要幫奶奶請一位外籍看護,來幫奶奶做全日照顧…….
不過申請外籍看護之前與之後,需要注意什麼要點呢?
讓協金來給您些建議吧~
申請看護BEFORE
一、確認申請外籍看護資格
在申請外籍看護之前,我們應先確認受照顧者是不是符合申請資格
- 被看護者年齡未滿80歲有全日照護需要【巴氏量表不得超過35分】。
- 被看護者年齡滿80歲以上未滿85歲,有嚴重依賴照護需要【巴氏量表為60分(含60分)以下】
- 被看護者年齡滿85歲以上,有輕度以上依賴照護需要者【巴氏量表有任一項目失能者】。
- 持重度以上(含重度)身心障礙手冊「特定身心障礙項目」者。
- 如果需要更詳細的內容,可延伸閱讀外籍家庭看護 申請資格
二、與家人充分溝通
相信沒事不會隨便要花錢請看護,那必須要請看護的原因到底是什麼?家中誰來支付申請外籍看護的相關費用與每月費用?與其共同居住的人是否也贊成申請看護?這些看似簡單的問題都是要在事前溝通好的題目,因為一但找到看護後,就會有相關費用支出,畢竟人家都遷離條條,離鄉背井到台灣了也不是能說要他回去就回去的對吧!
三、列出工作重點清單
與家人充分溝通並確認以上問題後,就可以列出外籍看護該執行的工作重點。例如:復健的話是希望能替阿公做拍背按摩,每天陪阿公外出公園散步,要不要幫阿公洗澡,有沒有需要換尿布,或是抱阿公上下床等等,先把申請外籍看護會做到的工作清單列舉出來
四、詳細告知仲介需求
將工作內容需求或是工作清單告知仲介,另外也溝通其它照顧條件。像需要基本的國語溝通能力,看護需要協助煮病人三餐及簡單的家務幫忙之類的條件。越清楚的說明,仲介才能幫你媒合到最合適的人選。
五、規劃招工等待時間
從找人到確定人選,後面做國內外文件手續的流程是需要2~3個月的時間的,這中間的照顧工作還是要由家人來幫忙,或是協金建議可以尋求長照資源來做協助。延伸閱讀:外籍看護家庭使用長照2.0 申請方式、申請資格、補助內容大補帖
申請外籍看護AFTER
一、外籍看護到家中的第一天最好雇主陪同照顧,就算是半天也好
看護與僱主雙方在見面之前都是陌生人,也都還不了解受照顧人的脾氣、喜好、生活習慣……等。送工時會有翻譯老師陪同前往,這時雇主是溝通家裡特別慣例的最好時機。像阿公很討厭人家碰他的東西或是下午習慣要睡午覺、不吃早餐之類的。
二、確認付款方式
仲介公司與翻譯老師會於交工當天,向雇主及外籍看護說明支付款項明細、付款方式等等內容,免得以後有金錢上的紛爭。
三、將工作的內容詳細告知看護
把你需要幫忙的地方再詳細告知一次,同時將緊急連絡資訊標示清楚。不要只留你的電話,萬一你沒接還有誰可以連絡。萬一有緊急情況是否有可以先連絡的醫院。以上資訊最好能寫下來,給看護與仲介公司一份。本工翻譯老師會協助僱主將重點工作項目與日常生活需注意的事項,製作成檔案,提供給外勞。
四、時常關懷照顧狀況
長期間都是看護在協助照顧受照顧者,長時間的相處,受照顧者的狀況、需求看護應該最清楚。除了生理上可見的問題以外,有的時候,情緒問題受照顧者不一定會和你說,但容易對第三者訴苦。因此可以問問看護或許能對受照顧者有幫助。
五、感謝看護照顧
如果看護表件的好,不要吝於給予適當的鼓勵,看護也是人,也是需要讚美與獎勵,才能讓他們有繼續努力的動力,看護的工作辛苦並非人人都能體會,如果你觀察到的看護工作是5分辛苦,那現實絕對有8分辛苦。像你不會知道看護晚上爬起來幾次帶阿公上廁所或是面對病人情緒不穩定時的工作心酸。因此無論台籍看護或是外籍看護,都值得我們的感謝,畢竟我們需要他們比他們需要我們還多,互相體諒,合作才能長久愉快。